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Política de Cookies

LEMP GLOBAL CONSULTING S.A.S — NIT 900.964.510-6
Última actualización: 17 de abril de 2026

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en el navegador o dispositivo del usuario cuando este lo visita. Estos archivos contienen información que permite al sitio recordar preferencias, mantener sesiones activas, recopilar estadísticas de uso y ofrecer contenido personalizado en visitas posteriores.

Además de las cookies tradicionales, existen otras tecnologías de rastreo similares que pueden emplearse con propósitos equivalentes, tales como píxeles de seguimiento, balizas web (web beacons), almacenamiento local del navegador (localStorage) y huellas digitales de dispositivo (device fingerprinting). En esta política, nos referiremos a todas estas tecnologías de forma conjunta como «cookies».

Las cookies son ampliamente utilizadas en la industria y no representan un riesgo para el dispositivo del usuario, ya que no pueden ejecutar programas ni contener virus. Su uso está sujeto a los límites establecidos por la normativa colombiana vigente y a las preferencias que usted configure.

2. Marco Legal

El uso de cookies en nuestro sitio web se enmarca en lo dispuesto por la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales), el Decreto 1377 de 2013 y las circulares de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Cuando las cookies implican el tratamiento de datos personales identificables, dicho tratamiento se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Según su función

Cookies técnicas o estrictamente necesarias

Son indispensables para el funcionamiento básico del sitio web. Permiten navegar entre páginas, utilizar áreas protegidas, gestionar formularios y mantener la sesión activa. Sin estas cookies, el sitio no puede operar correctamente y algunos servicios no estarían disponibles. Al ser estrictamente necesarias para la prestación del servicio, no requieren su consentimiento previo.

Ejemplos de uso: autenticación de usuario, equilibrio de carga de servidores, recordar el contenido del carrito de compras o de formularios completados parcialmente.

Cookies de preferencias o funcionales

Permiten que el sitio web recuerde información que modifica su apariencia o comportamiento, como el idioma seleccionado, la región geográfica, el tamaño de fuente o las preferencias de accesibilidad. Su uso mejora la experiencia de navegación, pero no son imprescindibles para el funcionamiento del sitio.

Cookies analíticas o de rendimiento

Recopilan información sobre la forma en que los visitantes utilizan el sitio web, incluyendo las páginas más consultadas, el tiempo de permanencia, los errores encontrados y las rutas de navegación. Esta información se utiliza de forma agregada y, en la mayoría de los casos, anónima, con el objetivo de analizar el rendimiento del sitio y mejorar continuamente la experiencia del usuario. No se utiliza para identificar a usuarios individuales.

Cookies de marketing o publicidad

Se utilizan para rastrear la actividad del usuario a través de diferentes sitios web con el fin de ofrecer publicidad relevante y adaptada a sus intereses. También permiten limitar el número de veces que se muestra un mismo anuncio y medir la efectividad de las campañas publicitarias. Estas cookies pueden ser instaladas por nosotros o por nuestros socios publicitarios externos.

3.2 Según su duración

Cookies de sesión

Son cookies temporales que se eliminan automáticamente del dispositivo del usuario en el momento en que este cierra el navegador. Se usan principalmente para mantener la continuidad de la sesión durante la visita al sitio.

Cookies persistentes

Permanecen almacenadas en el dispositivo del usuario durante un período de tiempo determinado, que puede ir desde unas horas hasta varios años, según su finalidad. No se eliminan al cerrar el navegador, sino que expiran en la fecha establecida o hasta que el usuario las elimine manualmente.

3.3 Según su origen

Cookies propias

Son instaladas directamente por LEMP GLOBAL CONSULTING S.A.S desde el dominio del sitio web y se utilizan para los fines descritos en esta política.

Cookies de terceros

Son instaladas por dominios distintos al nuestro, generalmente a través de servicios integrados en el sitio web. El uso que hacen de estas cookies está sujeto a las políticas de privacidad de cada proveedor externo.

4. Cookies de Terceros Utilizadas

Nuestro sitio web puede integrar servicios de terceros que instalan sus propias cookies. A continuación, detallamos los principales proveedores externos:

4.1 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de analítica web proporcionado por Google LLC, para recopilar información estadística sobre el uso del sitio. Este servicio instala cookies que registran datos como la fuente de tráfico, el comportamiento de navegación, el dispositivo utilizado y la ubicación geográfica aproximada. La información generada es transmitida y almacenada por Google en sus servidores.

Puede conocer más sobre la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy

4.2 Google Tag Manager

Google Tag Manager es una herramienta de gestión de etiquetas que nos permite implementar y actualizar fragmentos de código de seguimiento en el sitio sin modificar directamente el código fuente. Por sí mismo, Google Tag Manager no recopila datos personales, pero puede activar otras etiquetas que sí lo hagan.

4.3 Redes Sociales

Nuestro sitio puede incluir botones o widgets de redes sociales (LinkedIn, Facebook, entre otras). Cuando usted interactúa con estos elementos, las respectivas plataformas pueden instalar cookies en su dispositivo para rastrear su actividad dentro y fuera de sus redes, incluso si no está registrado o no ha iniciado sesión en dichas plataformas en ese momento.

4.4 Plataformas de comunicación y soporte

Es posible que integremos herramientas de chat en línea o sistemas de gestión de tickets de soporte que también utilicen cookies para identificar sesiones y mejorar la atención al usuario.

5. Tabla Resumen de Cookies Principales

Nombre Proveedor Tipo Duración Finalidad
_ga Google Analytics Analítica 2 años Distinguir usuarios únicos y sesiones.
_gid Google Analytics Analítica 24 horas Distinguir usuarios en la misma sesión del día.
_gat Google Analytics Analítica 1 minuto Controlar la frecuencia de solicitudes al servidor.
PHPSESSID Sitio web propio Técnica Sesión Mantener el estado de la sesión del usuario.
cookie_consent Sitio web propio Preferencia 1 año Recordar las preferencias de cookies del usuario.

Esta tabla es orientativa. El listado exacto de cookies puede variar según actualizaciones del sitio o de los proveedores externos.

6. Base Legal para el Uso de Cookies

El uso de las distintas categorías de cookies se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:

7. Gestión y Control de Cookies

Usted tiene el derecho de aceptar, rechazar parcial o totalmente el uso de cookies no esenciales, así como de revocar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado.

7.1 Panel de gestión de cookies

Al acceder por primera vez a nuestro sitio web, le mostramos un aviso informativo que le permite aceptar o rechazar las distintas categorías de cookies. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento accediendo a la configuración de cookies disponible en el pie de página del sitio.

7.2 Configuración del navegador

Todos los navegadores modernos permiten gestionar las cookies directamente desde su configuración. A continuación, encontrará los enlaces a las instrucciones de los navegadores más utilizados:

7.3 Herramientas de opt-out de terceros

Para deshabilitar específicamente las cookies de Google Analytics, puede instalar la extensión oficial de inhabilitación disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

7.4 Consecuencias de deshabilitar las cookies

Deshabilitar determinadas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio web. En particular, bloquear las cookies técnicas puede impedir el acceso a ciertas funcionalidades o provocar errores en la navegación. Las cookies analíticas y de marketing pueden desactivarse sin que ello afecte el funcionamiento básico del sitio.

8. Transferencia Internacional de Datos a través de Cookies

Algunos de los proveedores externos cuyos servicios utilizamos, como Google LLC, tienen su sede en los Estados Unidos. Los datos recopilados a través de sus cookies pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de Colombia. Dichas transferencias se realizan bajo los mecanismos de garantía autorizados por la normativa colombiana y los marcos de adecuación reconocidos internacionalmente.

9. Actualizaciones de esta Política

LEMP GLOBAL CONSULTING S.A.S se reserva el derecho de actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en los servicios que utilizamos, en las tecnologías disponibles o en la normativa aplicable. Cualquier modificación será publicada en este sitio web con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre el uso de cookies en nuestro sitio o desea ejercer sus derechos en relación con los datos recopilados a través de estas tecnologías, puede contactarnos en:

313 439 7051 313 439 7051
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